DM Automation
Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
DM Automation è un servizio SaaS fornito da ALAIMO PATRIK, P.IVA 15034301000, che consente a workspace autorizzati di collegare account Instagram professionali e configurare automazioni tramite le API ufficiali Meta/Instagram.
1. Fornitore del servizio
Il servizio DM Automation è fornito da ALAIMO PATRIK, P.IVA 15034301000.
2. Account e workspace
L'accesso al servizio avviene tramite un account personale. Le funzionalità e gli account Instagram collegati appartengono al relativo workspace e sono disponibili ai membri secondo i permessi assegnati. Le credenziali personali non devono essere condivise con altri utenti.
3. Collegamento degli account Instagram
Un account Instagram può essere collegato solo da un soggetto autorizzato e attraverso il flusso ufficiale di autorizzazione Instagram. L'utente deve disporre dei diritti necessari per collegare e utilizzare l'account professionale e per configurare le relative automazioni.
4. Uso consentito
Il servizio deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei termini, delle policy e delle limitazioni tecniche applicabili di Meta Platforms e Instagram. Non è consentito utilizzare il servizio per spam, accessi non autorizzati, abuso delle piattaforme o attività che violino diritti di terzi.
5. Automazioni
Le automazioni possono reagire a commenti, messaggi, quick reply o altri eventi supportati e possono inviare risposte pubbliche, messaggi diretti o risorse configurate dal workspace. Il titolare del workspace è responsabile della correttezza delle configurazioni e dei contenuti utilizzati nelle proprie automazioni.
6. Disponibilità e servizi di terze parti
Il funzionamento dipende anche da API, infrastrutture e servizi forniti da terzi, inclusa Meta Platforms. Funzionalità, limiti o disponibilità possono cambiare in seguito a modifiche delle API, manutenzione, sicurezza o altre esigenze tecniche. Non è garantita la disponibilità continua e ininterrotta del servizio.
7. Sicurezza e sospensione
Possono essere limitati o sospesi accessi e automazioni quando necessario per sicurezza, prevenzione degli abusi, protezione dei workspace, conformità alle policy delle piattaforme o gestione di anomalie tecniche.
8. Dati personali
Il trattamento dei dati personali connesso al servizio è descritto nell'informativa disponibile alla pagina Privacy Policy.
9. Revoca e cancellazione dei dati
La revoca dell'autorizzazione Instagram interrompe l'uso del relativo token da parte del servizio. Le informazioni sulle richieste di cancellazione dei dati sono disponibili alla pagina Cancellazione dei dati.
10. Limitazioni
Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio non risponde di indisponibilità, ritardi o malfunzionamenti direttamente imputabili a servizi esterni, API di terze parti o configurazioni effettuate dagli utenti in violazione delle presenti condizioni.
11. Modifiche e contatti
Le presenti condizioni possono essere aggiornate per riflettere modifiche tecniche, normative o funzionali. Per richieste relative a DM Automation possono essere utilizzati i canali di contatto messi a disposizione dal servizio o l'indirizzo pubblicato nella configurazione ufficiale dell'app Meta.